Conservateur de déclenchement
À propos de Trip Preserver
Nous aidons à garder les rêves de vacances en vie.
Vous planifiez ces vacances depuis des mois, peut-être même des années, et juste avant votre départ, un membre de votre famille est hospitalisé. Ou peut-être que votre entreprise a décidé de vous transférer dans le nouveau bureau à l’autre bout du pays. Ou plus probablement, vous avez gardé un œil sur une tempête menaçante et il commence à sembler que vos plans seront affectés.
Heureusement, le régime d’assurance voyage de location de vacances Trip Preserver comprend des avantages d’annulation et d’interruption de voyage qui peuvent vous rembourser les dépôts prépayés et non remboursables à la suite d’événements imprévus couverts.
Nous comprenons que les voyages de vacances sont pleins d’espoirs et de rêves, ainsi que de dépenses. Lorsque l’imprévu se produit, nous voulons vous aider à récupérer vos dépôts prépayés et non remboursables versés pour les vacances prévues ainsi que la possibilité de planifier à nouveau.
Faits saillants du régime
Pour lire tous les détails du régime, utilisez le bouton Trouver mon forfait ci-dessous.
Trouver mon forfait
Points forts de Trip Preserver :
- Jusqu’à 100 000 $ de remboursement des frais de location
- 200 $ par jour (maximum de 750 $) pour les dépenses liées au retard de voyage, comme l’hébergement à l’hôtel
- Jusqu’à 25 000 $ de couverture des frais médicaux
- Jusqu’à 525 000 $ en couverture d’évacuation médicale d’urgence
- 200 $ par jour pour retard de bagages (maximum de 1000 $)
- Jusqu’à 1250 $ en cas de perte, de vol ou d’endommagement des bagages (y compris l’équipement sportif)
Trip Preserver peut rembourser les annulations ou les interruptions dues à :
- Le manque de chutes de neige entraîne la fermeture d’une installation de ski
- Votre maison de vacances de destination est rendue inhabitable par une catastrophe naturelle
- Évacuation obligatoire ordonnée par les autorités gouvernementales locales à votre destination de voyage en raison d’une catastrophe naturelle
- Maladie, blessure ou décès de vous, d’un membre de votre famille, d’un compagnon de voyage ou d’un animal d’assistance
Trip Preserver offre également :
- Service d’assistance d’urgence mondial*
- Service d’assistance routière d’urgence*
*Services d’assistance voyage fournis par le fournisseur d’assistance désigné.
Les questions et réponses suivantes sont fournies pour vous aider à comprendre votre couverture. Les conflits entre le présent document et le régime seront régis par le régime. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous, veuillez nous appeler au 1-866-889-7409 ou envoyer un message à redsky@archinsurance.com.
Nos régimes d’assurance voyage sont offerts exclusivement par l’intermédiaire de la société de gestion de location de vacances auprès de laquelle vous avez réservé. Veuillez contacter votre société de gestion de location de vacances pour plus de détails.
Le coût de votre forfait est basé sur le prix total de votre location de vacances. Veuillez contacter votre société de gestion de location de vacances pour plus de détails.
Si vous déposez une demande de remboursement de frais médicaux ou une demande de remboursement ou d’interruption de voyage en raison d’une situation médicale, vous devrez obtenir une déclaration du médecin traitant du patient. Vous pouvez télécharger le formulaire de déclaration du médecin traitant ici.
Le plan Trip Preserver de Red Sky peut vous aider à vous protéger avant votre départ, pendant votre voyage et à votre retour à la maison, couvrant une gamme d’événements imprévus qui pourraient annuler ou interrompre vos plans de voyage. La couverture comprend l’annulation de voyage, l’interruption de voyage, le retard de voyage, le retard de bagages, la perte ou le vol d’effets personnels, les frais médicaux d’urgence en cas d’accident et de maladie et l’évacuation d’urgence, ainsi que les services d’assistance voyage 24 heures sur 24.
La couverture d’annulation de voyage peut inclure le remboursement financier de vos frais de location de vacances prépayés et non remboursables lorsqu’un événement imprévu et couvert vous oblige à annuler votre voyage.
L’interruption de voyage peut inclure le remboursement financier de vos frais de déplacement prépayés inutilisés et/ou le billet d’avion supplémentaire pour rentrer à la maison, lorsqu’un événement imprévu couvert, contre lequel vous êtes protégé en vertu de votre régime, vous oblige à écourter votre voyage et à rentrer à la maison plus tôt que prévu. Cet événement imprévu couvert doit survenir après la date d’entrée en vigueur de votre régime.
Si vous subissez une blessure accidentelle pendant votre voyage ou une maladie qui se manifeste pour la première fois pendant votre voyage, vous pourriez être admissible au remboursement de vos frais médicaux couverts jusqu’à concurrence du montant maximal de votre régime.
Le plan Trip Preserver peut vous protéger en vous remboursant les dépôts de voyage prépayés et non remboursables dans l’éventualité où le voyage est annulé ou interrompu si une évacuation obligatoire en raison d’un ouragan ou d’une autre catastrophe naturelle vous fait ne disposer que de 4 jours ou de 50% ou moins de la durée de votre voyage au moment où l’évacuation obligatoire prend fin; ou si les routes sont fermées en raison d’une catastrophe naturelle vous empêchant d’atteindre votre destination.
Une couverture peut être fournie si votre voyage est annulé en raison de l’inhabitabilité de votre hébergement de destination en raison d’un ouragan ou d’une catastrophe naturelle comme une tornade, une inondation ou un incendie. Cette garantie n’est disponible que pour les voyages effectués dans les 30 jours suivant la date à laquelle l’ouragan ou l’événement désigné rend votre hébergement de destination inhabitable.
Le plan Trip Preserver peut vous protéger en vous remboursant les dépôts de voyage prépayés et non remboursables en cas d’annulation ou d’interruption de votre voyage si votre station a au moins 75% des sentiers fermés en raison d’un manque de neige, de conditions météorologiques ou de sentiers difficiles ou d’une catastrophe naturelle. De plus, vous devez être incapable de skier pendant 50% ou plus de la durée prévue de votre voyage pour que votre voyage soit considéré comme annulé, sinon un avantage peut être payable pour chaque période complète de 24 heures au cours de laquelle vous êtes incapable de skier.
Nous pouvons vous rembourser conformément aux dispositions de votre régime si vos bagages, vos effets personnels ou votre équipement sportif, y compris les skis, les planches à neige ou les laissez-passer de ski, sont perdus, endommagés, détruits ou volés de façon permanente; à condition que vous ayez pris toutes les mesures raisonnables pour protéger, sauver et/ou récupérer vos biens en tout temps.
Un problème de santé préexistant désigne une maladie, une affection ou une autre affection au cours de la période de 120 jours précédant immédiatement la date d’entrée en vigueur de votre couverture pour laquelle vous ou votre compagnon de voyage, partenaire d’affaires, animal d’assistance ou membre de votre famille : 1) avez reçu ou reçu une recommandation pour un test, un examen ou un traitement médical; ou 2) a pris ou reçu une ordonnance de médicaments ou de médicaments. L’article (2) de la présente définition ne s’applique pas à une affection qui est traitée ou contrôlée uniquement par la prise de médicaments sur ordonnance ou de médicaments et qui demeure traitée ou contrôlée sans aucun ajustement ou modification de l’ordonnance requise pendant la période de 120 jours précédant l’entrée en vigueur de votre couverture en vertu du présent régime.
Il s’agit d’une disposition qui dispense l’exclusion des problèmes de santé préexistants. Pour obtenir l’exonération, vous devez acheter votre plan Trip Preserver dans les 21 jours suivant votre dépôt de voyage initial. Vous ou la personne atteinte de l’affection préexistante ne devez pas être incapable de voyager lorsque vous souscrivez le régime. Si vous avez des questions spécifiques, veuillez appeler nos spécialistes en couverture au 1-866-889-7409.
Membre de la famille désigne l’un ou l’autre des éléments suivants : votre conjoint légal ou celui de votre compagnon de voyage (ou conjoint de fait, le cas échéant), tuteur légal ou pupille, fils ou fille (adopté, famille d’accueil, beau-père ou belle-famille), frère ou sœur (y compris le beau-frère ou le beau-parent), parent (y compris le beau-parent), grand-parent (y compris le beau-parent), petit-enfant, tante, oncle, nièce ou neveu, partenaire domestique, fournisseur de soins ou soignant d’enfant.
Le meilleur moment pour acheter le forfait est lorsque vous effectuez votre dépôt de voyage initial. Pour être admissible à l’exemption d’exclusion pour conditions préexistantes, le forfait doit être souscrit dans les 21 jours suivant votre dépôt de voyage initial. Votre achat rapide vous garantit la protection la plus complète offerte par ce régime.
Vous pouvez annuler votre plan et recevoir un remboursement complet de la prime payée en donnant un avis écrit à votre gestionnaire immobilier dans les 14 jours suivant la date d’achat de votre plan, à condition que vous n’ayez pas déposé de réclamation en vertu du plan ou que vous ne soyez pas parti pour votre voyage.
Tous les formulaires de réclamation sont disponibles en ligne en cliquant sur le bouton « Déposer une réclamation » en haut de cette page. Vous pouvez également trouver les documents requis énumérés sur chaque formulaire de réclamation, qui peuvent être utilisés comme liste de contrôle pratique pour soumettre votre demande. Si vous avez besoin de plus amples renseignements, veuillez nous appeler au 1-866-889-7409 et l’un de nos représentants aux réclamations se fera un plaisir de vous aider.
